关键词：质量体系认证,质量认证,ISO9001质量认证

    2014年06月04日锦湖轮胎特邀上海赛学为其进行ISO9001质量体系优化。质量认证来源于市场经济贸易活动和政府法规的要求。随着市场经济的成熟和标准化水平的提高，现代质量认证已发展成为市场经济的一个有机组成部分，一个复杂的技术经济体系。实行质量认证有助于树立市场经济所要求的质量观念，贯彻质量认证所依据的ISO9000系列标准能有力促进企业管理水平的提高。
    实行质量认证可带来巨大经济效益与社会效益。
    从质量认证运作过程看，质量成本管理是ISO9000体系要素的重要组成部分。质量成本是指企业为保证或提高产品质量所进行的质量管理活动而支付的费用和由于质量问题所造成的损失之和，它是产品成本的组成部分。发达国家企业质量成本约占销售额的l%至2%，我国多数企业在5%左右。加强质量成本核算、分析与控制，可使内部故障成本降低，适当增加预防成本投入，也可使成本得到降低。另外，质量成本管理有利于促进企业科学地选择最佳质量水平，可使薄弱环节得到加强，不合格损失得到控制，以最低的成本保证和提高产品质量，从而促进企业宏观经济效益最大化。
    从质量认证产生的效果看，在社会效益方面，一是可指导需方选择供方。即需方能够在市场上从取得认证的企业中选择供方，以认证标志作为采购商品的指南，使用户和消费者能在正确可靠的质量信息的指导下参与消费经营活动，切实维护消费者利益。二是减少大量社会重复检验费用。据国外资料统计，实行质量认证后可减少80%的重复检验工作量。在经济效益方面，由于实行质量认证，提高了企业信誉，增强了产品的竞争力，企业就有可能获得国际上具有权威性认证机构的认证注册和认证标志，并享受一定的免检、减税、优价等优惠政策。因为ISO9000的每项要求即贯穿着“预防、改进、经济、效率”的思想，因此其所获得的巨大效益是长期的。
    从对实施名牌战略的作用看，对于具有高信誉度、高市场占有率的名牌产品和企业，国家固然有一定的法律保护措施，但这是一种被动的保护。要保住它，既不能让人假冒、更不能被别人拒于国门之外，质量认证无疑是保护和发展名牌、使企业主动保持名牌带来的长期经济效益与社会效益的最有效的途径之一。
    目前，全世界已有76个国家开展了质量体系认证，近40个国家建立了统一的质量体系、认证机构国家认可制度。
质量体系认证具有以下特征：
    （1）认证的对象是质量体系，更准确地说，是“企业质量体系中影响持续按需方的要求提供产品或服务能力的某些要素，”即质量保证体系或质量保证能力。　　
    （2）实行质量体系认证的基础是必须有关于质量体系的国家标准。申请认证的企业应以系列标准为指导，建立适用的质量体系，认证机构则按企业选择的保证模式所对应的系列标准中的质量保证标准进行检查评定。　　
    （3）鉴定质量体系是否符合标准要求的方法是质量体系审核。由认证机构派注册检查（审核）员对企业的质量体系进行检查评定，提交审核报告，提出审核结论。　　
    （4）证明取得质量体系认证资格的方式是质量体系认认证证书和体系认证标记。　　
    （5）质量体系认证是第三方从事的活动。第三方是指独立第一方（供方）和第二方（需方）之外的一方，他与第一方和第二方既无行政上的隶属关系，又无经济

    锦湖轮胎是由韩国八大集团之一的锦湖轮胎株式会社在中国投资兴建的大型专业轮胎生产企业，锦湖轮胎于1960年9月5日成立，并于2005年 2月 17日在韩国和英国同时上市，经过51年的发展历程，锦湖轮胎在全球成立了10个销售法人和17个海外分公司，拥有超过万名员工。

    锦湖轮胎1994年进入中国，经过十几年的发展，已在中国南京，长春，天津成立了4大轮胎生产工厂及1个天津研发基地，建立了完备的生产线及研发团队，产品覆盖了轿车轮胎、商用车轮胎、越野车轮胎、载重车轮胎等多个类别，拥有超过5500名员工，已经成长为中国最大的轮胎制造企业之一，为推动中国轮胎产业的蓬勃发展作出了巨大的贡献。

    2006年4月，锦湖轮胎在上海成立中国销售总部，实现了锦湖轮胎的产销分离，全面负责锦湖轮胎在中国的销售与管理，年销售额已超过60亿人民币。在中国对上海通用、一汽大众、北京现代、起亚汽车、重庆福特、东风神龙等大型汽车生产企业进行配套供货，同时在中国设立五大营销部，下辖上海、南京、杭州、郑州、广州、福州、武汉、北京、天津、青岛、沈阳、长春、西安、成都、石家庄15个办事处，建立起了一个拥有300余家经销商、5000多家分销商的庞大销售网络，将高品质的锦湖轮胎输送到每一位客户手中，努力为广大的顾客提供方便快捷的产品知识及售后咨询服务。锦湖轮胎在世界第二大汽车生产国的中国，将不满足于现状，旨在继续与全体员工一起为中国消费者制造出质量更好的轮胎。