2016年11月12-13日上海赛学企业管理有限公司第292期iso9001质量体系内审员培训顺利开班。
俗话说没有规矩不成方圆。没有标准,就谈不上质量,更谈不上质量管理。特别是在现代化大生产中,随着产品品种的争夺,产量的增加,全面质量管理更离不开管理标准。可以说,高水平的企业管理标准推动并保证了企业的发展。套用一句话“一个企业的设备技术可以落后,但管理决不能。也就是说优秀的管理可以弥补技术上的落后,反过来则不可以。现代化生产中分工越来越细,技术要求越来越高,各部门之间的协作也在不断加强。产品的质量高低取决于人,设备,原料,方法,环境五大要素。怎样使它们更好地服务于质量,取决于对它们的管理。只有制定出科学合理的管理标准,使整个生产过程严格按工艺和操作规范行事,企业的各阶段管理都按标准执行,才能及时发现生产过程中的问题,便于及时纠正。
中国经济面临十字路口 何去何从考验政府和中小企业的智慧。不管怎么走,总是要将质量管理作为根本。 iso9001-2015版和原来的2008版改动很大,很多公司不知道如何改版。上海赛学第279期iso9001-2015版内审员培训班由来自大桥精密件(上海)有限公司、特浦朗克化工(营口)股份有限公司、上海辅正工程咨询有限公司、浙江坤柔网络科技有限公司、昆山海佩特橡塑科技有限公司、上海烜翊科技有限公司、上海福勤机械有限公司等公司学员组成。质量体系管理作为企业规范化管理的重要组成部分,在企业经营运作过程中有提质增效的巨大作用,这也是质量管理体系风靡全球,为世界范围内各种企业(组织)所推崇的原因所在。只有高素质的内审员队伍,加上最高管理者的重视,开展有效地内审工作,才能保持有效的质量管理体系,从而打造高素质的企业。
质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解,这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。 质量意识体现在每一位员工的岗位工作中,也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中,是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存,求发展,质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量管理培训和质量责任等来建立和施加影响的,并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来的。
质量人才培训与教育是贯穿质量管理的重要基础工作。质量人才的形成决不是天生的,也不是自然形成的,而是靠坚持不懈的员工质量培训与教育。美国质量管理协会设有一个专门从事质量教育培训的机构——教育培训学院。这个教育培训学院经常与各高等院校及高级中学合作,利用学校作基地,开展各类质量管理培训班,从质量管理的基础理论到提高质量技巧的培养以及可靠性理论等,广泛开展质量教育。其所设置的课程有:质量管理与利润、质量成本、质量管理基本原理、领导层的质量管理、统计工序质量控制、质量审核、设计质量工程、可靠性工程、软件质量保证和质量工程等15门课程。此外,大工业公司都十分重视在职质量管理人才培训,做到有基地、有队伍、有制度、有计划、有教材,进行系统、全面的质量培训教育。如IBM公司就在纽约开设了一个质量学院,每年培训各级质量经理和质量管理工程师3000人次。美国的一些工科和管理工程大学中,也开设质量管理和质量保证课,社会上还有各种培训与咨询公司也开展质量管理培训教育,从而组成一个纵横交错、多层次的质量教育网,为美国质量管理工作的广泛深入发展奠定了厚实的基础。日本更是始终抓住质量教育不放。在日本企业推行全面质量管理时,首先是从对全体经营者及管理干部进行质量管理教育,接着就对现场职工进行质量教育。这种以质量管理教育为主的管理技术教育,是日本产品畅销世界的重要原因。另外,日本规格协会每年举办的标准化培训班,也同时讲授了质量管理课程,使标准化教育与质量管理教育有机结合融为一体。质量培训与教育工作包括三个层次与三个方面的内容:三个层次是高、中、低(即普及型)。三个方面是学历教育、专题培训和全民质量意识教育。一般来说,高、中级质量专业技术教育,质量博士、硕士、学士和大中专学历教育应由高、中等院校承担,专题培训班和普及型质量技术教育可由行业、地区以及企业质量管理部门、协会培训机构承担;而全民质量意识教育则必须由各级政府支持和倡导,社会各方面,尤其是广播、电视、报刊、新闻媒介等来共同承担。在企事业单位,也要认真做好三个方面的质量教育工作。首先,思想教育和质量法制教育;其次,是质量管理技术知识的普及宣传和教育;第三,是岗位业务技能教育与培训。三者都能有效地推行质量管理,是保证与提高产品质量所必不可少的基础。
企业要实现新的发展,应着眼长远,再苦再难也要以壮士断腕的决心和气概,走品牌发展、高端质量发展之路。未来出口企业要从过去的低端模仿转变到自主创新,靠技术进步引领产品升级。随着国内市场机制逐渐完善,出口企业享受的优惠政策也会逐步减少。外资企业在未来必然要和其他企业在公平的政策环境中进行竞争。所以在接下来的30年中,这些企业必须依靠自身来生存发展。所以,加强质量管理更为关键。赛学每月举办iso9001质量内审员培训课程,助力企业新鲜血液快速成长!
|