2019年01月09日上海联众网络信息有限公司开展ISO20000认证证书换版工作

关键词：ISO20000认证 ISO20000认证证书 IT服务管理体系认证 ISO27001认证
　　

　　2019年01月09日上海联众网络信息有限公司邀请上海赛学协助开展ISO20000认证证书换版工作。

　　上海联众网络信息有限公司成立于1999年，是从事医院信息系统开发的专业公司，是按照现代企业制度组建的股份制公司，是上海市政府认定的“软件企业”和“高新技术企业”。 上海联众网络公司2002年进入医疗软件市场，历时四年，于2005年完成病案数字化系统(DMR)、医院信息管理系统(HIS)、电子病历系统(EPR)、检验化验信息系统(LIS)、放射信息系统(RIS)、超声信息系统(UIS)等拥有自主知识产权的产品的研发。公司的产品都有实际应用，并且得到用户广泛认可。

　　1.病案数字化系统(DMR)，国内首家采用翻拍方式进行病案数字化，首家采用条码防漏和条码装箱技术，首家为医院提供科研和随访系统。该系统获得2011年上海市技术创新

　　基金无偿资助。

　　2.医院信息管理系统(HIS)，适用于多操作系统、多数据库平台，开发技术先进、功能完备、性能成熟稳定，在业内具有良好口碑，为上海地区主要的HIS供应商。

　　3.电子病历系统(EPR)，国内首创基于自然语言理解和知识库的医学语言处理技术，多项技术在国内领先。该产品获得2006年国家和上海市科技创新基金85万无偿资助。

　　4.医技方面产品(LIS、RIS、UIS)，超声信息系统是上海超声质量控制中心唯一指定合作产品，所有医技产品已在超过300家医院得到应用。

　　上海联众网络公司不是客户数最多的公司，而是这几年上海地区发展最快的专业医疗软件公司之一。公司用了四年的时间，开发了几乎涵盖全院的信息化软件产品，产品在300多家医院得到成功应用。其中，国际和平妇幼保健院、上海市第一妇婴保健院在2005年的信息安全检查中全部获得A级评定。

　　2013年5月，公司通过华夏认证中心的认证，获得ISO 9001:2008质量管理体系认证证书、ISO 27001:2005信息安全管理体系认证证书和ISO 20000:2011信息技术服务管理体系认证证书，确保为用户提供最规范、优质的服务，公司目前已被确认为2013年上海市科技小巨人企业(培育企业)。

　　关于风险和机遇的说法：世上没有万无一失的成功之路，动态的时代总带有很大的随机性，各要素往往变幻莫测，难以捉摸。所以，要想在波涛汹涌的人生之旅中自由遨游，非得有冒险的勇气不可。企业管理亦如是。

　　在不确定性的环境里，人的冒险精神是最稀有的资源。

　　曾有管理学理论认为：克服不确定、不完善性的最好的方法，莫过于组织内拥有一位具有冒险性的战略家。

　　在成功者的眼中，人生本身就是一种挑战，一种想战胜别人赢得胜利的挑战。

　　希望成功又怕担风险，往往就会在关键时刻失去良机，因为风险总是与机遇联系在一起的。

　　从某种意义上说，风险有多大，成功的机遇就有多大。

　　记得有一个故事：1498年，意大利航海家哥伦布发现新大陆凯旋时，西班牙女王为他举行了庆祝大会。

　　在宴会上有人满不在乎地说：这没有什么了不起，大陆本来就在那里，不过正好被他碰上了。

　　哥伦布听后，没有直接回答别人的挑衅，而是拿起一个鸡蛋，对在座的人说：“先生们，你们当中有谁可以使这个鸡蛋竖立起来吗?”在场的人面面相觑，无能为力。

　　只见哥伦布拿起鸡蛋，将它往桌子上轻轻一磕，鸡蛋矗然而立。

　　人们为之愕然，但仍有人不以为然地说：“这也没有什么了不起，熟鸡蛋本来就可以立起来的。”

　　这时哥伦布以极其平静的语调说：“是的，许多事物本来都在那里，可是有人将它发现，有人却没有发现，差别就这么一点。”正是这么“一点差别”，使哥伦布冒着生命危险，历经千辛万苦，横渡大西洋，遇上机遇“碰上了”新大陆。

　　因此，为了推动真正有意义的改善，必须留意并清楚地了解顾客的需求，这样不但有助于更有效地满足客户的核心需求，而且还可以避免掉入陷阱。对顾客需求法人假设会让公司被竞争对手甩到最后，或者把时间和资金都花在满足已经过时的客户需求上。上海赛学-您身边的IT服务管理体系认证管家，为您解决ISO20000认证的同时清楚地了解客户的真实需求。

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