2013年06月22-23日上海赛学企业管理有限公司第234期上海ISO9000内审员资格证考试培训班隆重召开。来自上海新世纪机器人有限公司、山特维克国际贸易、上海博辕信息技术有限公司、上海中晶科技有限公司等28名学员积极参与了此次ISO内审员培训班的互动学习。赛学至今为止已经为超过10000名学员服务过内审员课程。
ISO9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中,没有"企业"这个名词。这是因为,在对ISO9000标准进行中文翻译的时候,根据我国的国情,"企业"一词在我国一般多指加工制造业,考虑到ISO国际标准化组织的原意,该标准适用于各行各业,因此沿用了原版中的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中,任何申请认证的单位均被称为"组织"。
由此可见,任何单位(政府及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业公司、贸易公司等等),只要是希望本单位的产品或服务质量与国际接轨,希望能通过质量管理体系的运作取得顾客的信任和本单位的信誉,获得国际质量管理体系认证证书,这就需要大量的内审员。作为一个优秀的内审员,首先要掌握ISO9000族标准知识,了解ISO9000的实质,吃透ISO9000标准的要求。其次,还需要掌握一定的内审技巧,比如如何在内审中发现产品质量或质量管理体系运行过程中的漏洞,如何寻找改进的机会,如何使用成本管理技巧控制质量成本,使产品既要满足顾客的要求,又不能因质量过剩无利可图。
因此,对内审员的培养要循序渐进,对待年轻的80和90后,真正要以储备干部的态度来对待,不可急攻冒进,不要以为简单的几天培训后就能在体系管理中起到很大的作用。但是如果组织内各部门能够建立起坚持月度和季度的体系自身自查,自我完善的制度,内审员将会起到至关重要的作用。我们鼓励组织内部员工集体参加赛学的内审员课程,更鼓励带着供应商来参加培训的学员,大家共同进步。
很多公司将赛学作为公司员工基础知识培训的基地,我们感到很高兴。我们的付出有了回报。赛学将会再接再厉,在管理培训的课程开发和培训现场服务上做的更好!
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