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售后服务认证办理需要准备哪些材料呢?

  认证中心专家组对深圳正弦电气公司开展了GB/T27922-2011商品售后服务评价体系认证并通过售后服务认证机构审核。通过考察,专家组成员一致认为,正弦电气提供的产品和售后服务体系达到国家标准及认证要求,并授予其售后服务五星级认证证书

  深圳市正弦电气股份有限公司是工业自动化产品及解决方案供应商,专注于电气传动自动化产品的研发、生产和销售,服务于设备制造商和系统集成商。公司成立于2003年,注册资金6450万。

  正弦电气是国家高新技术企业和深圳知名品牌企业,公司坚持技术和产品创新战略,自主开发和建立了高性能变频矢量控制、伺服驱动、电梯控制、电力电子等核心技术平台。正弦电气严格按IPD流程开发新产品,产品覆盖变频器、伺服系统、电动汽车驱动系统、电梯驱动控制器等,为客户量身定制专用产品和解决方案,已经在建筑起重机械、工程机械、石油化工、线缆设备、印刷包装,金属加工等行业有丰富的系统产品。

  公司不断提升企业综合竞争力,注重自主技术革新,长期吸纳和储备高端技术人才,引进国际先进的运营和研发管理流程,实行严格的质量过程管控。

  公司拥有规模化的先进检验检测设备、实验设备和生产设备,能够完全满足低、中压工控产品的研发、测试和生产,年产能超12万台。变频器、伺服、一体化控制器等产品屡获殊荣,在中国大陆市场拥有良好的行业口碑,并远销东南亚、中东、俄罗斯等地。

  公司产品全部拥有自主知识产权,经过国家权威机构的检验和产品登记,通过CE认证,质量管理体系通过ISO9001认证。

  公司在全国各地设立了6个仓储和物流中心、11个技术服务部、19个营销办事处,常驻营销人员和技术服务工程师,为客户提供专业便捷的服务。

  什么是售后服务认证?

  售后服务认证由国家商务部发文开展,是我国首个国家批准的全行业服务认证,也是目前国内含金量最高的服务类认证,企业需要服务认证时都会首选《商品售后服务评价体系》对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。

  “售后服务五星级认证”意味着什么?

  五星,是售后服务认证中的最高评级。这意味着该公司的售后服务获得了售后领域专家的认可和肯定,达到了国家标准的较高要求,取得了行业领先的地位。这也将鞭策我们以更积极的行动,继续提升服务,为顾客提供更完善的体验。

  赛学【上海-深圳-湖南-长沙】是从事售后服务认证办理、知识产权管理体系认证咨询(国家认证认可监督委员会批准成立的认证咨询机构,批准号为:CNCA-Z-02-2012-099)、产品认证咨询和企业项目托管及验厂咨询的专业机构。我们拥有了一批极具现代管理知识和不同专业背景的资深国家注册咨询师、工程师、资深专家和大学教授。我们致力于国际标准和管理咨询的研究及应用,曾为众多知名企业提供过管理服务。我们聘请上海交通大学、复旦大学、华东师范大学、上海第二工业大学、浙江农林大学的教授来公司授课和指导,在管理理论最新动向,培训及案例研讨等方面进行深入广泛的交流。

售后服务认证机构

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