2013年07月26-28日上海赛学企业管理有限公司迎来了第99期TS16949内审员培训班

　　 2013年07月26-28日上海赛学企业管理有限公司迎来了第99期TS16949内审员培训班。来自上海真懿电气、宁波拓普、上海美蓓亚精密机电、优科豪马等近十几名学员参与了此次TS16949内审员培训班的互动学习。

　　TS16949学习攻略：

　　TS16949的学习，可以从以下两方面入手：

　　1、管理知识类：这些内容包括TS基础，过程方法的理解，标准条文的理解，审核思路的理解等。

　　2、管理技能类：这些就包括了你说的五大手册，APQP,PPAP,MSA,.FMEA,SPC，以及8D,5WHY等。

　　要学习最好是找身边有经验的人请教，可以参加内审员培训，实际内审执行，客户审核，第三方认证审核等都能很好的学习TS16949内容。

　　此外自学也非常重要，到专门的质量管理培训网站讨论，到TS学习群中求教，讨论，都是很好的学习成长方式。

　　此外TS16949涉及面广，慢慢来，一口吃不成胖子。下面我们来看一下某位同学的TS16949学习心得.

　　某同学的TS16949学习心得.

　　ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。

　　TS16949作为一个体系文件，说实话刚开始我还真不知道该怎么学习，全部是些枯燥的笼统的概述性文字，读了好几遍也没见有什么收获。幸亏跟着参加了公司的内部质量体系审核，通过半个月的区域工厂和职能部门的审核，我终于找到了学习TS16949的方向，笼统的文字和公司的实际运行联系起来让我有了一个全新的认识。

　　为了TS16949的正常运行，公司编制了很多相应的流程文件和支持性文件，正是这些文件，使得我们的日常工作变得有理有据。熟悉公司的流程文件，有助于在我们遇到一个具体的问题的时候，只需要想想是哪方面的工作，就可以在公司的网页上找到相应的资源，帮助我们完成工作。

　　TS16949的“PDCA”的方法适用于质量管理的所有过程。PDCA模式可简述如下：P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程;D-实施：实施过程;C-检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果;A-处置：采取措施，以持续改进过程绩效。这是解决问题和进行质量管理的很好的方法，但是在实际中我们并没有严格的执行，并不是针对每个问题都实行闭环管理，所以我们应该持之以恒。

　　TS16949的五大工具：APQP——质量先期策划，PPAP——生产件批准程序，SPC——统计制程控制，MSA——测量系统分析，FMEA——潜在失效模式分析。其中以APQP为纽带贯穿始终，其它四大工具分别在总流程的某个重要环节起作用。关于此五大工具，目前只相对比较了解SPC和MSA，所以我还需要进行系统和持续的学习，以便以后能灵活的运用个工具解决问题。

　　TS16949作为我们的体系文件和工作的准则，在以后的工作中，应该持续学习，理解其精髓，按照流程文件处理工作。

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