2013年09月16日昆山小博士儿童用品有限公司携手上海赛学企业管理有限公司开始ISO9001质量管理体系认证工作。赛学的张老师说:“制度的订立和执行需要一个好的组织。”
任何一个制度的订立和执行,都要有一个机构支撑。就像人的身体一样,如果仅仅有肌肤和血肉,而没有骨骼所构成的骨架,再好的肌肤都不能站立起来。相对于一个公司而言,要想管好人,首先就要有一个好的组织机构。组织也可以说是人们为了实现共同的目标,相互结合,明确职务和责任,交流信息,协调行动的人工系统及其运转的一个过程。
只有具备了过硬的组织机构,才能拥有过硬的组织队伍。如果组织机构松松垮垮,那么这个组织的成员就不可能具有足够的战斗力。所以,要想管好手下人必先建立一个成功的组织机构。
组织模式有两种,一种是按职能性质而分的;另一种是按照部门性质而分的。虽然组织的性质、规模、特点不同,但必须具有以下三个基本要素:
1、信息的沟通。一个组织的信息沟通就如同人体中的神经网络系统。只有通过灵敏的信息传递渠道,使组织与成员间、成员与成员间保持不断的沟通,才能保证组织的统一意志、统一领导、统一行动,才能提高工作效率,是组织的目标得以实现。
2、共同的目标。这是组织得以形成的基础,组织成员的意愿、行动,取决于组织的共同目标,而且只有通过组织的共同目标才能统一起来。当然,组织的共同目标,必须直接或间接的体现多数成员的利益。它不仅要得到组织成员的理解,而且必须为大多数组织成员所接受。
3、协作的意愿。指每个成员为组织的共同目标做出贡献的愿望。这种愿望做产生的效果,凝聚着多个个体的劳动。没有协作的愿望,不仅会直接影响组织目标的实现,而且会直接危害组织的存在。同一组织的成员,协作愿望的强度是不相同的,他与一个人的思想认识水平、文化素养、个性特点,以及物质利益密切相关。而且,即使同一个人,在不同的时间里,协作愿望的强度也是不同的。因此,领导必须经常关注其成员的协作愿望,尽可能激发全体成员的协作热情。
组织机构是公司赖以存在的骨架,是命令得以传布的渠道。组织不健全,领导就无法使其指挥发生功效,更谈不上管理好下属了。所以建立好ISO9001质量管理体系的重要因素之一就是建立好合理的组织团队来完成公司的体系推动工作。
取得一张ISO9001认证证书是容易的,但是做好iso9001管理体系是要花一些功夫的。赛学帮助超过1000家中小企业服务过的质量管理体系认证的经验与您分享。
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