APQP的成功依赖于有效的培训方案的实施,传授所有满足顾客需要和期望及开发技能。控制计划是先期策划的产物,它是对零件和过程系统进行控制的书面描述。分三个独立的阶段:样件;试生产;生产。
2015年08月28日上海赛学第七十四期TS16949五大工具之APQP培训和PPAP培训班顺利开班。来自大东模型塑胶(上海)有限公司、上海凡球贸易有限公司、板硝子管理(上海)有限公司、宜昌市益兴钢球有限责任公司、宁波华虹机械有限公司、上海通业汽车零部件装配有限公司、上海宇宙电器有限公司、青岛百克滚珠传动部件有限公司、重庆市新杰源工贸有限公司参加了此次培训。
策划过程中,对遇到的问题列出责任和时间矩阵表形成文件;必要时采用多方论证的方法和有关分析技术(如因果图、关键路径法等。
产品质量策划的早期阶段就是要确保理解顾客的需求和期望,以提供比竟争对手更好的产品和服务。
输入、顾客的呼声(包括市场调研、保修记录和质量信息、小组经验) ;
经营计划/营销策略;
产品/过程指标;
产品/过程设想;
产品可靠性;
顾客输入。
一般,最终形成项目建议书。 产品质量的实现进度计划列出:任务、分工、起始和完成日期;规定跟踪、监督计划和记录,会议日程格式等。
产品/过程的设想
提出产品和过程的特性设想,包括采取的新技术、新材料、可靠性要求和技术革新。
产品可靠性研究是主要指在某一规定时间内零件修理和更换的频率,以及长期使用的可靠性/耐久性试验的结果。
可靠性:某产品在某一观测点上,在规定的环境和工作条件下,在顾客期望的水平上继续发挥功能的概率。 耐久性:某产品在其可用寿命期间,不会因磨损而需要大修,而能在顾客期望的水平上继续发挥功能的概率。
可靠性目标制定的主要依据:顾客的需要和期望;企业的计划目标;可靠性基准研究:可靠性基准是指竞争对手产品的可靠性水平、顾客的报告和规定时间内的维修频率;总可靠性目标可用概率和置信度来描述。
质量目标是指持续改进的目标,可以是百万件零件中的缺陷数(PPM),缺陷水平,废品率的下降等。在ISO9001标准中,其5.4.1、7.1款均有对质量目标的要求;通常情况下,该目标会有顾客提出,或由组织确立后经顾客批准;在顾客没有要求时,组织应结合现过程能力,提出质量目标;
上海赛学APQP培训重点:过程设计和开发。
上海赛学每月举办产品质量策划APQP培训、PPAP培训等五大工具培训。
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