解读班组长的权力

　　
    现实工作中，我们发现，同样是班组长，有人能够一呼百应，而有人却让员工口服心不服，甚至根本指挥不动，这到底是为什么?面对这种缺乏权威的窘境，有人常常抱怨客观环境，却很少在自己身上找原因。很多刚刚走上班组长岗位的年轻同志更是为此头疼。那么，班组长应如何树立自己的权威呢?让我们先从班组长的权力谈起。

　　1、职位权力

　　职位权力分为奖励权、惩罚权、法定权。班组长的奖励权是指对优秀员工进行物质或精神方面的奖励，旨在激励员工，使其充分发挥模范带头作用，促进全组工作的开展。奖励被称为正激励，有人将其形容为“哄着朝前走”。惩罚权是指对违规操作或违反组织纪律，对客户态度恶劣造成不良影响的员工，按规定予以惩罚，惩罚被称为负激励，有人将其形容为“打着朝前走”。法定权是指企业内部各种规章制度和法律中赋予班组长的其他权力，例如生产工作的指挥权，作业区人员的调配权，突发事故的处置权等。

　　2、非权力因素

　　非权力因素与职位权力没有密切的关系，但是非权力因素却能有力的影响权力因素的运用。非权力因素主要包括班组长的专长权和个人影响力。专长权是指懂技术、会管理;个人影响力是指管理者靠自己的人格魅力来影响员工心理的能力。个人影响力是一种潜移默化、无处不在的心理上的磁场，他能够使员工对班组长信服、信赖，乃至崇拜。这种个人影响力或人格魅力在班组长的管理工作中，能够使班组长成为班组的精神领袖，其作用常常会超过正式的职位权力。

　　目前比较普遍存在的问题是班组长的权利小于责任，这在一定程度上影响了班组长工作的开展，也挫伤了班组长的工作积极性。

　　关于如何用好权，中国古代有不少这方面的论述。孔子的学生子夏曾经说过“君子有三变，望之俨然、即之也温，严之也厉”。这句活道出了其中的奥秘。在与下级相处的过程中，一定要注意距离是适度。孔子的另一句话也很发人深省“近之不恭，远则生怨。”

 

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