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质量管理培训的两极分化

  很多资深质量人都在思考这些问题:中国企业质量将来的发展前景是什么?什么方式更适合中国企业的质量管理呢?未来的中国企业质量质量管理是什么样的呢?下面就来谈谈我的拙见。

  中国企业质量管理在强大的全球化的压力下,经过二十几年的改革开放,私人经济蓬勃向上,出现了严重的两极分化。这两极分化,主要是我们改革开放以后引进了很多外国的质量管理理念和质量管理模式。

  外国的先进质量管理拉动了中国、带动了中国。所以我们在这样一个大楼里面办公的所有的不管是中国牌子,还是中外合资的,它都会西服革履,弥漫着咖啡味。但是到的浙江,到了四川,到了鄂尔多斯,跟山西的小煤窑差不多。老板不知道咖啡怎么喝,但是它的利润率很高。嘴上讲以人为本,但却是以利润为本的。

  浙江人更狡猾一些,只要对他有利,他就喜笑颜开,不管什么理论和方法,只要能赚到利润他就喜笑颜开,一旦损失利润他马上就翻脸,我跟浙商干了两年,其实他有很多脉络。现在川商搞政治出身坐了三年的监狱,在监狱里面读完了《资本论》,他现在要造福于社会,要把自己的社会做大做强,他现在看的杂志是质量管理杂志,通常看的杂志好可以给他推荐,其实我听了他很多的报告,就是有一点总是对不上号。他讲四个小时,讲的你心扉激荡,觉得是太好的领导、世界上最好的领导了,但是运作的方式不是那样的,找不到感觉。

  我没有什么可说的,因为我一辈子都做质量管理的事情,但是我唯一想明白的就是这件事情。比如国营企业失败了被民营收购,民营企业怎么去治理它让它起死回生,这是一个很大的学问。

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